Ofrecer una atención profesional, personalizada, segura y eficiente, con el fin de cerrar las heridas lo más rápido posible y mejorar la calidad de vida de nuestros pacientes.
NUESTRA VISIÓN
Lograr nuestra misión gracias a la recopilación de datos con inteligencia artificial utilizados por nuestro sistema Wound Charts y siguiendo las guías más recientes de tratamiento.
Somos una clínica especializada en el manejo avanzado de herida; tales como pie diabético, heridas crónicas, úlceras por problemas circulatorios, lesiones por presión, quemaduras, quirúrgicas, por trauma y otros.
Contamos con un equipo de primer nivel especializado, altamente calificado que ofrece una atención profesional, personalizada, segura y eficiente, con el fin de mejorar la calidad de vida de nuestros pacientes.
Preguntas Frecuentes
Por qué nosotros?
Con más de 15 años de experiencia en manejo de heridas ofrecemos una atención profesional, personalizada, segura y eficiente, con el fin de cerrar las heridas lo más rápido posible y mejorar la calidad de vida de nuestros pacientes.
Será atendido por el Dr Fernando Torres (Certified Wound Specialist Physician® por el American Board of Wound Management).
Qué tipo de heridas manejamos?
Realizamos el manejo y tratamiento de cualquier tipo de herida; desde las más simples hasta las más complejas.
Las heridas que mayormente tratamos son las siguientes:
- heridas por presión
- úlceras venosas
- úlceras arteriales
- pie diabético
- quemaduras
- heridas infectadas
- heridas post-operatorias
- heridas por trauma
Qué ventaja ofrecemos?
– Tratamiento avanzado bajo supervisión médica directa en nuestra clínica médica.
– Consulta y curación avanzada e integral con profesionales especializados.
– Cierre de la herida en menor tiempo posible.
– Disminución del dolor desde el inicio del tratamiento.
– Rápida reincorporación al mundo laboral y familiar, desde el inicio del tratamiento, de acuerdo a las condiciones del paciente.
– Seguimiento fotográfico y gráfico de la evolución.
– Posibilidad de contar con informes periódicos de evolución.
– Ambiente cálido, con profesionales que se preocupan de usted y de su salud.
Cuál es la frecuencia usual en las curaciones?
La gran mayoría de los pacientes van a requerir 2 curaciones por semana. Pero cada caso es individual y la frecuencia de las visitas pueden variar.
Cómo puedo saber si mi herida puede ser tratada?
Puede llamarnos o llenar la forma electrónica para más información. Toda herida será evaluada. El equipo médico decidirá el mejor tratamiento para usted, la frecuencia de sus curaciones, y las indicaciones de cuidados que debe tener de sus heridas y enfermedades. Del mismo modo se solicitarán estudios/laboratorios para optimizar el resultado del tratamiento y si es necesario podrá ser evaluado por otros profesionales de la salud (cardiólogos vasculares, nutricionistas, entre otros).
Puede solicitar una cita llenando la forma electrónica o llamando al (787) 587-5335.
Cuál es el tipo de herida que más tratamos?
El tipo de herida que más tratamos son por insuficiencia venosa. La úlcera venosa, también conocida como úlcera por estasis, es la etiología más común de ulceración de las extremidades inferiores (80-90%) y afecta aproximadamente al 1% de la población de los Estados Unidos. Las úlceras venosas suelen ser recurrentes y una úlcera abierta puede persistir durante semanas o muchos años. Las complicaciones graves incluyen celulitis, infección de hueso y cambios malignos. Por tal razón es importante atenderse lo antes posible y seguir todas las recomendaciones.
Nosotros ofrecemos terapia de compresión, que sirve para disminuir el diámetro y la presión de los vasos sanguíneos, aumentando la efectividad y a su vez previniendo el reflujo venoso.
Su plan médico cubre los servicios?
Actualmente aceptamos solamente los siguientes planes médicos:
- Medicare y Mucho Más (MMM)
- Preferred Medicare Choice (PMC)
- Medicare tradicional A/B
- MCS Classicare
- MCS Life
- ACAA
En caso de no tener plan médico también aceptamos: ATH-Movil y Tarjetas de Crédito.
Qué alternativas tengo si nosotros no aceptamos su plan médico y le interesa nuestros servicios?
Aceptamos varios métodos de pagos pero hay varias alternativas para que su plan médico cubra los servicios o le reembolsen los pagos de los mismos. Ya lo hemos realizado con éxito, pero no podemos garantizarlo.
Qué debo llevar para mi primera cita?
Debe llevar o tener lo siguiente:
- Referido médico (Importante que lea "Wound Care por la clínica del Dr Fernando Torres")
- Identificación con foto
- Plan médico
- Lista de síntomas y condiciones médicas
- Estudios médicos y laboratorios recientes
- Lista de alergias si alguno
- Lista de medicamentos que utiliza
- Nombre, email y teléfono de su médico primario
Cómo serán las citas?
No se preocupe por largas esperas; todos los pacientes serán atendidos exactamente a la hora de su cita por lo cual le pedimos que lleguen 5-10 minutos con anticipación. De no poder asistir deberá llamar con tiempo o perderá la cita para ese día.
La evaluación inicial tendrá una duración de aproximadamente 45-60 minutos y las de seguimiento 15-30 minutos.
Podríamos evaluar a pacientes nuevos tan pronto como el mismo día según la disponibilidad en la agenda del doctor. No estamos abierto las 24 horas ni tampoco recibimos pacientes sin cita previa.
Qué alternativas tengo si nosotros no aceptamos su plan médico y le interesa nuestros servicios?
Aceptamos varios métodos de pagos (ATH-Móvil, Visa, Master Card, AMEX, Discover, Apple Pay, Google Pay). Podemos hacerle una solicitud de servicios a su plan médico y usted debe notificarles que quiere recibir nuestros servicios. Ya lo hemos realizado con éxito, pero no podemos garantizarlo.
Heridas por cirugías plásticas no las cubren los plánes médicos si son estética.
Dónde están localizados?
239 Ave Arterial Hostos Suite 202
Capital Center Building Sur
San Juan, PR 00918
Si, ofrecemos visita al hogar a los siguientes pueblos:
- San Juan
- Guaynabo
- Carolina
- Canóvanas
- Bayamón
- Toa Baja
La visita inicial es usualmente realizada por el Dr Fernando Torres y las visitas de seguimiento por profesionales especializados en manejo de heridas.
Tecnología Médica
UTILIZAMOS LA MÁS AVANZADA APLICACIÓN
Wound Charts es una aplicación médica electrónica diseñada específicamente para la PRÁCTICA DE CUIDADO DE HERIDAS con tecnología de aprendizaje automático ("machine learning")